پرسشنامه نقش گمرک الکترونیکی بر تسهیل صادرات

این پرسشنامه در 5 صفحه تهیه شده که بدون نیاز به هیچ ویرایشی آماده استفاده میباشد فرمت این فایل که با 10 کیلوبایت مهیا شده است docx می باشد.

دانلود پرسشنامه

دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد

پرسشنامه ی حاضر ( پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن )

در 6 صفحه آماده شده که در تحقیقاتی که به ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد BSC می پردازد مورد استفاده قرار میگیرد. در رویکرد کارت امتیازی ۴ منظر مالی، فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری و مشتری مورد ارزیابی قرار میگیرد.

معمولا منظر مالی با استفاده از اسناد و مدارک موجود در سازمان سنجیده می شود. اما برای سه منظر دیگر معمولا از پرسشنامه استفاده می شود. شاخص ها معمولا با ترکیبی از سوالات در پرسشنامه ها سنجیده می شوند. مدیران ، کارکنان و مشتریان پاسخگویان به پرسشنامه ها هستند که به تفکیک آورده شده اند. می توان برای دیگر سازمان با الهام از این پرسشنامه، سوالات مخصوص را طراحی نمود.
تعداد سوالات مدیران ۱۹
تعداد سوالات کارکنان ۱۹
تعداد سوالات مشتریان ۱۴

دانلود پرسشنامه